1. Мы работаем с детскими товарами уже более 20 лет, приобрели большой профессиональный опыт. Обучались в академии по профильной тематике (есть сертификаты обучения).
Покупая у нас коляску, автокресло, детский велосипед - вы не просто приобретаете товар, а вместе с ним получаете качественную консультацию, которая поможет вам не ошибиться при выборе, не потратить лишних денег и что самое важное - мы подскажем ВАЖНЕЙШИЕ нюансы товаров, которые напрямую могут влиять на безопасность использования, долговечность товара, удобство эксплуатации и т.д.. Эту информацию вы не найдете в инструкциях и описаниях. Мы узнали ее из опыта работы с детскими товарами.
Приведу конкретные примеры.
Будущая мама выбирает детскую коляску. В интернете указан "заявленный" вес коляски, который может быть занижен. На самом деле коляска может оказаться тяжелее, что будет ненужным "сюрпризом" для родителей (особенно для хрупкой мамы). В нашем магазине мы сами взвешиваем коляски и покупая у нас, вы можете быть уверены, что получите коляску именно того веса, на который рассчитываете.
Другой пример. Допустим вы выбираете детское автокресло. Но это не просто предмет для удобства, это удерживающее устройство для безопасности Вашего ребенка. Если купить его просто по описанию в интернете (возраст, вес, фирма, цвет, дизайн) - то можно совершить ошибку. Дело в том, что по статистике, большинство автокресел крепятся в машине неправильно или ребенок крепится в автокресле неправильно. К тому же все детки разные (пропорции тела) и чаши автокресел тоже разные. Тут очень важен индивидуальный подбор (примерка на специальном стенде, опытный взгляд специалиста) + правильная установка автокресла в машину.Только так можно достичь максимальной безопасности ребенка в автомобиле. В этом вам поможет опытный специалист нашего магазина.
За цену товара вы приобретаете важнейшие знания, профессиональную помощь, повышение уровня безопасности Вашего ребенка!
Покупая детские товары вы можете быть уверены, что мы окажем всю посильную помощь в случае гарантийной или не гарантийной ситуации. Все делается на месте. Не нужно будет отправлять товар в другой город на ремонт и т.д. Большинство мелких проблем мы устраняем сразу, без проволочек. Делаем это качественно. Скажу больше: большинство проблем мы предупреждаем еще до их появления (рассказываем клиентам при покупке товара, как правильно обращаться с тем или иным товаром). По этому у наших клиентов таких моментов случается гораздо меньше, чем по обычной статистике. 99,9% обратившихся в нашу мастерскую - это люди, покупавшие товар не у нас (в интернете, в других местах), где видимо не оказали должного консультирования.
В случае покупки товара клиентами из другого города, мы не просто отправляем им коробку, а вскрываем ее, собираем товар, проверяем, как все работает, снимаем видео (показываем клиенту по видеосвязи) и уже затем, когда человеку все подойдет - отправляем ему товар.
